Hilfe Bestellung Support

Ups, da scheint was nicht zu funktionieren. Wir sind Ihnen dankbar, wenn Sie uns kontaktieren und uns helfen, uns zu verbessern. Dafür schon einmal ein herzliches Dankeschön.

Kontaktieren Sie uns per Telefon unter 078 707 36 73. Falls sich niemand meldet, verwenden Sie das «Hilfe Bestellung Support» Formular. Wir versuchen so schnell wie möglich auf diese Anfrage zu reagieren. Wenn Sie uns Ihre Telefonnummer angeben kann Sie unser Support Team kontaktieren. Es ist nicht unsere Art, dass wir uns nicht bei Ihnen melden. Falls Sie nach 12 Stunden nichts von uns hören, rufen Sie uns unbedingt an.

Mitteilung: Bitte versuchen Sie möglichst kurz, dafür präzise zu umschreiben, was denn nicht funktioniert. Vergessen Sie nicht die URL anzugeben

Beispiel:

Ich habe nur die Möglichkeit «Abholung vor Ort…» auszuwählen. Dabei möchte ich mir die Ware per Post liefern lassen. Seite: https://pixel-shop.ch/kasse/).

Und natürlich möglichst immer mit pixelentspannten Grüssen

Das können Sie versuchen

Browser nicht schliessen
Solange Sie den Browser nicht beenden, sollte Ihre Bestellung im Warenkorb gespeichert bleiben. Wechseln Sie von Warenkorb zur Kasse und wieder zurück oder laden Sie die Seite neu (nicht den Browser schliessen).

Versand – nur Abholung vor Ort wird angezeigt
Auf der Seite Kasse können Sie in das Feld «Bestellhinweise (optional)» die Bemerkung anbringen, dass die Bestellung geliefert werden soll. Sie sind mit unseren Versand Tarifen einverstanden. Dann wählen Sie Abholung vor Ort.

Kein Versand in Ihre Region
Überprüfen Sie Ihre Adresse und wählen Sie im Feld Kanton den entsprechenden Kanton aus.

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